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[Android] 삼성 갤럭시 폰이 와이파이에 연결되지 않는 문제 해결 방법

HKEBI 레벨
2023.12.27 17:54 440 0 0 0
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삼성 갤럭시 폰이 와이파이에 연결되지 않는다면 매우 짜증날 수 있습니다. 문제의 원인은 작은 네트워크 오류부터 잘못된 앱 설정까지 다양할 수 있으며, 어디서부터 해결해야 할지 모르면 고치기가 어려울 수 있습니다. 이 글에서는 삼성 갤럭시 폰이 와이파이에 연결되지 않는 문제를 해결할 수 있는 효과적인 방법들을 소개합니다. 그럼 시작해보겠습니다.

 

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시작하기 전에

어떤 고급 해결책을 시도하기 전에, 몇 가지 간단한 해결책을 시도해보는 것이 좋습니다. 큰 문제가 아니라면, 이들 중 하나의 해결책이 문제를 해결하고 시간을 절약해줄 수 있습니다.

먼저, 휴대폰의 셀 신호를 확인해야 합니다. 화면의 오른쪽 상단에 있는 셀 신호 막대를 보세요. 신호가 약하다면, 신호가 강한 곳으로 이동해야 합니다. 또한, 통신사 측에 문제가 없는지 확인해야 합니다. Downdetector1와 같은 웹사이트를 방문하여 통신사에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

다음으로, SIM 카드를 비활성화하고 다시 활성화해보는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 휴대폰의 네트워크 연결이 새로고침되고 작은 오류들을 해결할 수 있습니다. 설정 앱을 열고 연결 > SIM 카드 관리로 이동하세요. SIM 카드 옆에 있는 스위치를 끄고 몇 초 후에 다시 켜세요.

SIM 카드를 비활성화하고 다시 활성화하는 것이 도움이 되지 않는다면, 삼성 폰을 재부팅해보세요. 이것은 다양한 문제들을 해결할 수 있는 고전적인 해결책입니다. 텍스트 메시지를 보내거나 받지 못하는 문제도 마찬가지입니다.

위의 방법들이 도움이 되지 않는다면, 아래의 해결책들을 시도하여 문제를 해결하세요.

차단된 번호 확인하기

특정 연락처로부터 텍스트 메시지를 받지 못할 수 있는 이유는 이전에 그 연락처를 차단했기 때문일 수 있습니다. 삼성 폰에서 번호가 차단되었는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 메시지 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 삼선 메뉴(세 개의 점)를 누르고 설정을 선택하세요.
  2. 차단 번호 및 스팸을 누르세요.
  3. 차단 번호를 누르세요. 중요한 번호가 목록에 있다면, 그 번호 옆에 있는 빼기(-) 아이콘을 눌러서 차단을 해제하세요.

메시지 센터 번호 확인하기

텍스트 메시지를 보내는 데 문제가 있다면, 삼성 폰에 저장된 SMSC(단문 메시지 서비스 센터) 번호가 잘못되었을 수 있습니다. 이를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 메시지 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 삼선 메뉴(세 개의 점)를 누르고 설정을 선택하세요.
  2. 추가 설정 > 텍스트 메시지로 이동하세요.
  3. 설정된 메시지 센터 번호를 확인하세요. 이 번호는 통신사마다 다르므로, 통신사의 공식 웹사이트나 고객 센터를 통해 올바른 번호를 확인하고 필요하다면 수정하세요.

iMessage에서 등록 해제하기

아이폰에서 삼성 폰으로 바꾼 경우, iMessage에서 등록을 해제하지 않았다면 텍스트 메시지를 받지 못할 수 있습니다. 이는 애플의 서버가 여전히 당신의 번호를 iMessage에 연결되어 있다고 생각하기 때문입니다. 이를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 아이폰을 켜고 설정 앱을 열고 메시지로 이동하세요.
  2. iMessage 스위치를 끄세요.
  3. 아이폰을 끄고 삼성 폰을 켜세요.
  4. 텍스트 메시지를 보내거나 받을 수 있는지 확인하세요.

만약 아이폰이 없다면, 이 링크를 통해 iMessage에서 등록을 해제할 수 있습니다. 번호와 인증 코드를 입력하고 등록 해제 버튼을 누르세요.

SIM 카드 점검하기

SIM 카드에 문제가 있거나 잘못 삽입되었다면, 텍스트 메시지를 보내거나 받을 수 없을 수 있습니다. SIM 카드를 점검하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 삼성 폰을 끄고 SIM 카드를 제거하세요.
  2. SIM 카드에 손상이나 오염이 없는지 확인하세요. 만약 있다면, 깨끗한 천으로 닦아주세요.
  3. SIM 카드를 다시 삽입하고 삼성 폰을 켜세요.
  4. 텍스트 메시지를 보내거나 받을 수 있는지 확인하세요.

메시지 앱의 캐시 삭제하기

메시지 앱의 캐시가 꼬이거나 손상되었다면, 텍스트 메시지를 보내거나 받는 데 문제가 생길 수 있습니다. 메시지 앱의 캐시를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 열고 앱으로 이동하세요.
  2. 오른쪽 상단에 있는 삼선 메뉴(세 개의 점)를 누르고 특별 접근 권한을 선택하세요.
  3. 메시지 앱을 찾아서 누르고 저장소를 누르세요.
  4. 캐시 삭제 버튼을 누르세요.

앱 업데이트하기

메시지 앱이 최신 버전이 아니라면, 텍스트 메시지를 보내거나 받는 데 오류가 발생할 수 있습니다. 메시지 앱을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Google Play 스토어 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 삼선 메뉴(세 개의 점)를 누르고 내 앱 및 게임을 선택하세요.
  1. 업데이트 탭을 누르고 메시지 앱을 찾아서 업데이트 버튼을 누르세요. 만약 업데이트 버튼이 없다면, 메시지 앱이 최신 버전임을 의미합니다.
  2. 메시지 앱을 열고 텍스트 메시지를 보내거나 받을 수 있는지 확인하세요.

네트워크 설정 초기화하기

휴대폰의 네트워크 설정이 잘못되었다면, 텍스트 메시지를 보내거나 받는 데 문제가 생길 수 있습니다. 네트워크 설정을 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 열고 일반 관리로 이동하세요.
  2. 리셋을 누르고 네트워크 설정 리셋을 누르세요.
  3. 리셋 설정 버튼을 누르고 비밀번호를 입력하세요.
  4. 리셋 버튼을 누르세요. 이렇게 하면 휴대폰의 와이파이, 블루투스, 셀룰러 데이터 등의 네트워크 설정이 기본값으로 되돌아갑니다.
  5. 텍스트 메시지를 보내거나 받을 수 있는지 확인하세요.

펌웨어 업데이트하기

휴대폰의 펌웨어가 오래되었거나 손상되었다면, 텍스트 메시지를 보내거나 받는 데 문제가 생길 수 있습니다. 펌웨어를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 열고 소프트웨어 업데이트로 이동하세요.
  2. 다운로드 및 설치를 누르세요. 휴대폰이 새로운 펌웨어를 검색하고, 있으면 다운로드하고 설치합니다. 이 과정에서 휴대폰이 재부팅될 수 있습니다.
  3. 텍스트 메시지를 보내거나 받을 수 있는지 확인하세요.

공장 초기화하기

위의 모든 해결책들이 도움이 되지 않는다면, 마지막으로 공장 초기화를 시도해볼 수 있습니다. 이 방법은 휴대폰의 모든 데이터와 설정을 삭제하고, 휴대폰을 처음 구매했을 때의 상태로 되돌립니다. 이 방법은 매우 극단적이므로, 반드시 휴대폰의 중요한 데이터를 백업하고, 구글 계정과 삼성 계정을 로그아웃해야 합니다. 공장 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 열고 일반 관리로 이동하세요.
  2. 리셋을 누르고 공장 데이터 리셋을 누르세요.
  3. 리셋 버튼을 누르고 비밀번호를 입력하세요.
  4. 모든 데이터 삭제 버튼을 누르세요. 이렇게 하면 휴대폰이 공장 초기화됩니다.
  5. 휴대폰이 재부팅되면, 텍스트 메시지를 보내거나 받을 수 있는지 확인하세요.

이상으로, 삼성 갤럭시 폰이 와이파이에 연결되지 않는 문제를 해결할 수 있는 효과적인 방법들을 소개했습니다. 이 방법들 중 하나가 문제를 해결해줄 것이라고 믿습니다. 만약 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 통신사나 삼성 고객 센터에 문의해보세요. 감사합니다.

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