[Android] 삼성 갤럭시 폰이 와이파이에 연결되지 않는 문제 해결 방법
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삼성 갤럭시 폰이 와이파이에 연결되지 않는다면 매우 짜증날 수 있습니다. 문제의 원인은 작은 네트워크 오류부터 잘못된 앱 설정까지 다양할 수 있으며, 어디서부터 해결해야 할지 모르면 고치기가 어려울 수 있습니다. 이 글에서는 삼성 갤럭시 폰이 와이파이에 연결되지 않는 문제를 해결할 수 있는 효과적인 방법들을 소개합니다. 그럼 시작해보겠습니다.
시작하기 전에
어떤 고급 해결책을 시도하기 전에, 몇 가지 간단한 해결책을 시도해보는 것이 좋습니다. 큰 문제가 아니라면, 이들 중 하나의 해결책이 문제를 해결하고 시간을 절약해줄 수 있습니다.
먼저, 휴대폰의 셀 신호를 확인해야 합니다. 화면의 오른쪽 상단에 있는 셀 신호 막대를 보세요. 신호가 약하다면, 신호가 강한 곳으로 이동해야 합니다. 또한, 통신사 측에 문제가 없는지 확인해야 합니다. Downdetector1와 같은 웹사이트를 방문하여 통신사에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.
다음으로, SIM 카드를 비활성화하고 다시 활성화해보는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 휴대폰의 네트워크 연결이 새로고침되고 작은 오류들을 해결할 수 있습니다. 설정 앱을 열고 연결 > SIM 카드 관리로 이동하세요. SIM 카드 옆에 있는 스위치를 끄고 몇 초 후에 다시 켜세요.
SIM 카드를 비활성화하고 다시 활성화하는 것이 도움이 되지 않는다면, 삼성 폰을 재부팅해보세요. 이것은 다양한 문제들을 해결할 수 있는 고전적인 해결책입니다. 텍스트 메시지를 보내거나 받지 못하는 문제도 마찬가지입니다.
위의 방법들이 도움이 되지 않는다면, 아래의 해결책들을 시도하여 문제를 해결하세요.
차단된 번호 확인하기
특정 연락처로부터 텍스트 메시지를 받지 못할 수 있는 이유는 이전에 그 연락처를 차단했기 때문일 수 있습니다. 삼성 폰에서 번호가 차단되었는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 메시지 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 삼선 메뉴(세 개의 점)를 누르고 설정을 선택하세요.
- 차단 번호 및 스팸을 누르세요.
- 차단 번호를 누르세요. 중요한 번호가 목록에 있다면, 그 번호 옆에 있는 빼기(-) 아이콘을 눌러서 차단을 해제하세요.
메시지 센터 번호 확인하기
텍스트 메시지를 보내는 데 문제가 있다면, 삼성 폰에 저장된 SMSC(단문 메시지 서비스 센터) 번호가 잘못되었을 수 있습니다. 이를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 메시지 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 삼선 메뉴(세 개의 점)를 누르고 설정을 선택하세요.
- 추가 설정 > 텍스트 메시지로 이동하세요.
- 설정된 메시지 센터 번호를 확인하세요. 이 번호는 통신사마다 다르므로, 통신사의 공식 웹사이트나 고객 센터를 통해 올바른 번호를 확인하고 필요하다면 수정하세요.
iMessage에서 등록 해제하기
아이폰에서 삼성 폰으로 바꾼 경우, iMessage에서 등록을 해제하지 않았다면 텍스트 메시지를 받지 못할 수 있습니다. 이는 애플의 서버가 여전히 당신의 번호를 iMessage에 연결되어 있다고 생각하기 때문입니다. 이를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
- 아이폰을 켜고 설정 앱을 열고 메시지로 이동하세요.
- iMessage 스위치를 끄세요.
- 아이폰을 끄고 삼성 폰을 켜세요.
- 텍스트 메시지를 보내거나 받을 수 있는지 확인하세요.
만약 아이폰이 없다면, 이 링크를 통해 iMessage에서 등록을 해제할 수 있습니다. 번호와 인증 코드를 입력하고 등록 해제 버튼을 누르세요.
SIM 카드 점검하기
SIM 카드에 문제가 있거나 잘못 삽입되었다면, 텍스트 메시지를 보내거나 받을 수 없을 수 있습니다. SIM 카드를 점검하는 방법은 다음과 같습니다.
- 삼성 폰을 끄고 SIM 카드를 제거하세요.
- SIM 카드에 손상이나 오염이 없는지 확인하세요. 만약 있다면, 깨끗한 천으로 닦아주세요.
- SIM 카드를 다시 삽입하고 삼성 폰을 켜세요.
- 텍스트 메시지를 보내거나 받을 수 있는지 확인하세요.
메시지 앱의 캐시 삭제하기
메시지 앱의 캐시가 꼬이거나 손상되었다면, 텍스트 메시지를 보내거나 받는 데 문제가 생길 수 있습니다. 메시지 앱의 캐시를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 열고 앱으로 이동하세요.
- 오른쪽 상단에 있는 삼선 메뉴(세 개의 점)를 누르고 특별 접근 권한을 선택하세요.
- 메시지 앱을 찾아서 누르고 저장소를 누르세요.
- 캐시 삭제 버튼을 누르세요.
앱 업데이트하기
메시지 앱이 최신 버전이 아니라면, 텍스트 메시지를 보내거나 받는 데 오류가 발생할 수 있습니다. 메시지 앱을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- Google Play 스토어 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 삼선 메뉴(세 개의 점)를 누르고 내 앱 및 게임을 선택하세요.
- 업데이트 탭을 누르고 메시지 앱을 찾아서 업데이트 버튼을 누르세요. 만약 업데이트 버튼이 없다면, 메시지 앱이 최신 버전임을 의미합니다.
- 메시지 앱을 열고 텍스트 메시지를 보내거나 받을 수 있는지 확인하세요.
네트워크 설정 초기화하기
휴대폰의 네트워크 설정이 잘못되었다면, 텍스트 메시지를 보내거나 받는 데 문제가 생길 수 있습니다. 네트워크 설정을 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 열고 일반 관리로 이동하세요.
- 리셋을 누르고 네트워크 설정 리셋을 누르세요.
- 리셋 설정 버튼을 누르고 비밀번호를 입력하세요.
- 리셋 버튼을 누르세요. 이렇게 하면 휴대폰의 와이파이, 블루투스, 셀룰러 데이터 등의 네트워크 설정이 기본값으로 되돌아갑니다.
- 텍스트 메시지를 보내거나 받을 수 있는지 확인하세요.
펌웨어 업데이트하기
휴대폰의 펌웨어가 오래되었거나 손상되었다면, 텍스트 메시지를 보내거나 받는 데 문제가 생길 수 있습니다. 펌웨어를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 열고 소프트웨어 업데이트로 이동하세요.
- 다운로드 및 설치를 누르세요. 휴대폰이 새로운 펌웨어를 검색하고, 있으면 다운로드하고 설치합니다. 이 과정에서 휴대폰이 재부팅될 수 있습니다.
- 텍스트 메시지를 보내거나 받을 수 있는지 확인하세요.
공장 초기화하기
위의 모든 해결책들이 도움이 되지 않는다면, 마지막으로 공장 초기화를 시도해볼 수 있습니다. 이 방법은 휴대폰의 모든 데이터와 설정을 삭제하고, 휴대폰을 처음 구매했을 때의 상태로 되돌립니다. 이 방법은 매우 극단적이므로, 반드시 휴대폰의 중요한 데이터를 백업하고, 구글 계정과 삼성 계정을 로그아웃해야 합니다. 공장 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 열고 일반 관리로 이동하세요.
- 리셋을 누르고 공장 데이터 리셋을 누르세요.
- 리셋 버튼을 누르고 비밀번호를 입력하세요.
- 모든 데이터 삭제 버튼을 누르세요. 이렇게 하면 휴대폰이 공장 초기화됩니다.
- 휴대폰이 재부팅되면, 텍스트 메시지를 보내거나 받을 수 있는지 확인하세요.
이상으로, 삼성 갤럭시 폰이 와이파이에 연결되지 않는 문제를 해결할 수 있는 효과적인 방법들을 소개했습니다. 이 방법들 중 하나가 문제를 해결해줄 것이라고 믿습니다. 만약 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 통신사나 삼성 고객 센터에 문의해보세요. 감사합니다.
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