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아이폰을 맥이나 PC에 연결해서 아이튠즈를 통해 관리하는 것은 디지털 정리의 필수적인 부분입니다. 아이폰을 업데이트하거나 컴퓨터와 동기화하거나 미디어를 전송하려면 아이튠즈를 연결하는 것이 가장 좋거나 가끔은 유일한 옵션입니다.

하지만 가끔 아이튠즈가 아이폰을 인식하지 못하는 경우가 있습니다. 아이폰을 USB 케이블로 컴퓨터에 연결해도 컴퓨터에 아이폰이 나타나지 않고, 아이튠즈도 아이폰을 인식하지 못합니다. 이런 경우에는 어떻게 해야 할까요? 이 글에서는 이런 경우에 가장 유용한 다섯 가지 해결 방법을 설명합니다. 보통은 간단한 재시작이나 업데이트로 문제를 해결할 수 있지만, 경우에 따라서는 새로운 케이블이나 애플 지원 센터에 문의해야 할 수도 있습니다.

다른 USB 케이블이나 USB 포트를 사용해보세요

아이튠즈에서 아이폰이 인식되지 않을 때 가장 간단한 것은 다른 USB 케이블이나 USB 포트를 사용해보는 것입니다. 때로는 고장난 하드웨어가 연결 문제의 원인이 될 수 있습니다. 그래서 컴퓨터에 다른 USB 포트가 있다면 그것을 사용해보세요. 마찬가지로 아이폰을 위한 다른 USB 케이블이 있다면 그것을 사용해보세요. 또한 다른 USB 케이블이나 포트가 도움이 되지 않는다면 다른 컴퓨터에 연결해보세요. 다른 컴퓨터가 아이폰을 인식한다면 문제의 원인이 컴퓨터에 있는 것임을 알 수 있습니다.

아이폰과 컴퓨터를 재시작하세요

아이폰이 아이튠즈에 나타나지 않는다면 다음으로 시도할 수 있는 것은 아이폰과 컴퓨터를 재시작하는 것입니다. 이것은 당연한 단계지만 이런 경우에 종종 효과가 있습니다. 재시작은 장기적인 데이터와 작업을 처리하는 장치의 RAM을 비워줍니다. 어떤 이유로든 이런 데이터가 아이폰이나 컴퓨터의 작동을 방해할 수 있습니다. 한 번 시도해보세요.

아이폰을 켜고 잠금을 해제하세요

당연한 말이지만 아이튠즈에 아이폰이 나타나려면 아이폰을 켜고 잠금을 해제해야 합니다. 컴퓨터에 신뢰할 수 있는지 묻는 알림이 아이폰에 나타나면 신뢰를 눌러야 합니다. 이것을 하지 않으면 아이튠즈가 아이폰을 인식하지 못합니다. 또한 실수로 신뢰하지 않기를 눌렀을 수도 있습니다. 이렇게 하면 아이폰이 컴퓨터로 데이터를 전송하지 않으므로 아이튠즈에서 아이폰이 인식되지 않는 원인이 될 수 있습니다. 설정 > 일반 > 초기화(아이폰 이전 또는 초기화 > 초기화에서 iOS 15)로 가서 위치 및 개인 정보 초기화를 선택하면 설정을 변경할 수 있습니다.

아이튠즈와 아이폰을 최신 버전으로 업데이트하세요

아이튠즈에서 아이폰이 인식되지 않는 문제의 원인 중 하나는 아이튠즈나 아이폰의 버전이 오래되었기 때문일 수 있습니다. 최신 아이폰 시스템과 호환되지 않는 구버전의 아이튠즈를 사용하고 있다면 문제가 발생할 수 있습니다. 그러므로 아이튠즈와 아이폰을 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

아이튠즈를 업데이트하려면 아이튠즈를 열고 도움말 > 업데이트 확인을 선택하면 됩니다. 아이폰을 업데이트하려면 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트를 선택하면 됩니다.

Windows PC에서 Apple Mobile Device USB 드라이버를 업데이트하세요

아이튠즈에서 아이폰이 인식되지 않는 문제를 해결하기 위해 마지막으로 시도해볼 수 있는 것은 Windows PC에서 Apple Mobile Device USB 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 이 드라이버는 아이폰과 컴퓨터 간의 연결을 가능하게 해주는 것이므로 문제가 있을 수 있습니다. 다음과 같은 단계를 따라서 드라이버를 업데이트해보세요.

1. 컴퓨터에서 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하고 장치 관리자를 클릭하세요.
2. Apple Mobile Device USB 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
3. 드라이버 소프트웨어 업데이트를 클릭하세요.
4. PC를 재시작하고 아이폰을 컴퓨터에 연결한 다음 아이튠즈를 열어서 아이폰이 인식되는지 확인하세요.

이 글을 참고하셔서 아이튠즈에서 아이폰이 인식되지 않는 문제를 해결하시길 바랍니다. 감사합니다.