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고스트 터치란 아이폰의 화면이 사용자의 입력 없이도 스스로 움직이거나 버튼을 누르는 현상입니다. 화면이 존재하지 않는 터치에 반응하여 앱을 열거나 임의로 작업을 수행합니다. 당연히 이런 이상한 행동은 매우 짜증나는 일입니다. 하지만 고스트 터치 문제는 애플에 수리를 맡기기 전에 몇 가지 간단한 해결책을 시도해 볼 수 있습니다. 이 해결책들은 아이폰의 터치스크린을 청소하는 것부터 공장 초기화를 수행하는 것까지 다양합니다. 원하는 것이라면, 다음 가이드를 따라 해보세요.

고스트 터치 문제가 어떤 아이폰에 영향을 미치는가?

고스트 터치 문제는 주로 아이폰 X에 영향을 미칩니다. 2018년 11월, 애플은 아이폰 X의 터치스크린에 관련된 몇 가지 문제를 발견했다고 인정했습니다. 또한 영향을 받은 고객들에게 무료 수리를 제공할 것이라고 발표했습니다. 그러나 온라인에서의 보고와 불만은 아이폰의 고스트 터치 문제가 다른 모델에도 발생한다는 것을 보여줍니다. 영향을 받은 아이폰은 아이폰 XS와 XR뿐만 아니라 아이폰 8, 7, 6, 5와 같은 구형 모델과 아이폰 11, 12, 13과 같은 신형 모델도 포함됩니다. 즉, 고스트 터치는 드물게나마 어떤 아이폰에도 영향을 미칠 수 있는 것입니다. 어떤 모델이든 상관없이, 여기서 아이폰의 고스트 터치 문제를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

터치스크린을 청소하기

간단해 보이지만, 아이폰의 터치스크린을 청소하는 것은 고스트 터치에 효과적인 방어책이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 아이폰이 터치스크린을 만지고 있다고 생각하게 만드는 먼지나 이물질을 제거할 수 있습니다. 아이폰의 터치스크린을 청소하려면, 먼저 콘솔을 끄고 모든 케이블을 분리해야 합니다. 다음으로, 부드럽고 깨끗한 천을 찾아야 합니다. 안경을 닦는 무털 천과 같은 천이 좋습니다. 이 천을 물로 약간 적셔야 합니다. 마지막으로, 터치스크린을 한쪽 끝에서 다른 쪽 끝까지 부드럽지만 단호하게 닦아야 합니다. 닦으면서, 습기가 어떤 구멍에도 들어가지 않도록 주의해야 합니다. 또한 애플은 창문이나 가정용 청소제, 연마제나 과산화수소가 들어있는 청소제를 사용하지 말 것을 권장합니다. 그렇게 하면 아이폰 화면에 코팅된 내유성 코팅을 침식시킬 수 있습니다.

화면 보호기를 제거하기

화면 보호기는 화면을 긁히거나 깨지는 것을 방지하기 위해 아이폰의 터치스크린에 부착할 수 있는 유리나 플라스틱의 얇은 층입니다. 그들은 종종 유용하지만, 터치스크린의 작동 방식을 방해할 수 있습니다. 따라서 화면 보호기를 제거해 보는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 고스트 터치 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 아이폰의 화면 보호기를 매우 조심스럽고 천천히 제거해야 합니다. 한 모서리에서 시작하여 화면 보호기를 아이폰의 화면에서 점차 벗겨내세요. 화면 보호기가 깨지거나 손상되었다면, 깨진 유리에 다치지 않도록 하기 위해 적절한 자격을 갖춘 수리점(또는 애플)에 전화하는 것이 안전할 수 있습니다.

iOS를 업데이트하기

구버전의 운영 체제는 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. 애플은 각 업데이트에서 알려진 버그를 해결하기도 합니다. 그러므로 고스트 터치 문제가 버그와 관련이 있다면, iOS를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다. 오랫동안 아이폰을 업데이트하지 않았다면, 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 가서 업데이트가 가능한지 확인하세요. 출처: ¹