혹시 Windows 11 24H2 버전 업데이트가 안 되는 문제를 겪고 계셨나요? 따로 오류 메시지는 안 뜨고, 업데이트가 계속 지연되거나 설치 대상에서 빠져 있었다면 그 이유가 바로 게임 ‘Asphalt 8: Airborne’ 때문일 수 있습니다.

Microsoft는 최근 공식적으로 해당 문제의 호환성 차단 조치를 해제했으며, 이제 많은 사용자들이 정상적으로 24H2 버전을 받을 수 있게 됐습니다.

원인은 의외로 ‘아스팔트 8’

문제의 발단은 지난 2024년 9월, Microsoft가 공식 블로그를 통해 알린 호환성 이슈였습니다.

“Windows 11 버전 24H2를 설치한 후, 일부 시스템에서 Asphalt 8 (Airborne) 실행 중 또는 종료 시 예외 오류가 발생하고 게임이 멈추는 문제가 확인되었습니다. 이 문제를 피하기 위해 해당 게임이 설치된 장치에는 Windows 11 24H2 업데이트 제공이 차단됩니다.”

즉, 이 게임이 설치된 상태에서는 업데이트가 자동으로 제공되지 않고, Windows Update에서 24H2 버전이 아예 보이지 않았던 것이죠.

게다가, Microsoft는 당시 “문제가 해결되기 전까지는 Windows 설치 도우미나 미디어 생성 도구를 통한 수동 업데이트도 하지 말라”고 경고했습니다. 예상보다 꽤 심각한 수준의 충돌이었던 것으로 보입니다.

업데이트 차단 해제… 최대 48시간 내 자동 배포

하지만 이번 주 Microsoft가 문제를 해결했다고 공식적으로 발표하면서, 해당 호환성 차단도 함께 해제되었습니다.

현재 아스팔트 8이 설치되어 있더라도 24H2 버전을 받을 수 있으며, 시스템에 따라 최대 48시간 내에 업데이트가 표시될 수 있다고 안내하고 있습니다.

게임 하나가 OS 업데이트를 막는 사례, 흔치 않다

Asphalt 8은 한때 Windows Phone과 Windows 8 시절의 인기 레이싱 게임이었습니다. PC 버전은 2018년에 출시됐지만, 여전히 일부 사용자들에게는 설치되어 있는 경우가 있는 듯합니다.

비교적 오래된 게임 하나가 최신 운영체제의 업데이트를 막는 경우는 흔하지 않기 때문에, 이 사례는 꽤나 이례적인 경우라고 할 수 있습니다. 실제로 이 문제를 추적할 수 있는 보호 ID는 52796746으로 등록돼 있었으며, 기업이나 IT 관리자가 이를 통해 영향받은 시스템을 파악할 수 있었습니다.

내 PC가 영향받았는지 확인하는 법은?

1. Asphalt 8이 설치되어 있었는지 확인해보세요.
2. 최근까지 Windows 11 24H2가 설치되지 않고 지연되고 있었다면, 이번 변경으로 업데이트가 곧 표시될 가능성이 높습니다.
3. 최대 48시간 정도 기다리면 Windows 업데이트를 통해 해당 버전이 표시될 수 있습니다.
4. 혹시라도 수동 설치를 시도 중이었다면, 이제는 정식 도구를 이용해도 안전합니다.

정리하자면

• Asphalt 8 설치 시 Windows 11 24H2 업데이트가 차단되었던 문제
• Microsoft가 해당 충돌 문제를 해결하고 차단 해제
• 최대 48시간 내에 업데이트 자동 배포 예정
• 수동 설치도 이제 안전하게 가능

작은 게임 하나가 시스템 업데이트를 막을 수 있다는 사실이 신기하기도 하고, 동시에 OS 레벨의 안정성을 위해 Microsoft가 얼마나 다양한 조건을 검토하는지 보여주는 사례이기도 합니다.

혹시 아직도 Windows 11 업데이트가 안 되고 있다면, 이제는 걱정 말고 조금만 기다려보세요. 곧 새로운 24H2 기능들을 만나볼 수 있을 겁니다.